Kwaliteitszorg (Prezo)
PREZO WOONZORG
Sinds begin 2013 werken we actief mee aan PREZO Woonzorg. Ons woonzorgcentrum is één van de 18 Vlaamse woonzorgcentra waar PREZO uitgetest en verfijnd werd. PREZO is een integraal cliëntgericht kwaliteitssysteem voor zelfevaluatie, voor het borgen en verbeteren van kwaliteit en voor certificering. PREZO werd ontwikkeld door Zorgnet Vlaanderen en staat voor PREstatiemodel in de Zorg.
PREZO Woonzorg telt in totaal 60 kwaliteitsthema’s die allen gekoppeld zijn aan een specifieke doelstelling. Die doelstelling wordt vertaald in concrete acties die de medewerkers en de organisatie ondernemen. Door resultaten en zelfevaluaties naast elkaar te leggen, krijgen we zicht op mogelijke verbeteracties en -trajecten.
PREZO Woonzorg vertrekt vanuit de noden en verwachtingen van de cliënt. Processen en procedures worden daarop afgestemd, niet andersom. Inspraak van de cliënt staat centraal.
REFERENTIEKADER VLAAMS AGENTSCHAP ZORG EN GEZONDHEID
Het Vlaams Agentschap Zorg en Gezondheid startte in 2013 met het referentiekader “kwaliteit van leven en zorg in de woonzorgcentra”. Alle woonzorgcentra in Vlaanderen registreren gegevens en geven die door aan de Vlaamse Overheid. De Overheid maakt hiervan per voorziening een rapport op. De rapporten per voorziening kunnen geraadpleegd worden op volgende website:
