Het ONZE-LIEVE-VROUW GASTHUIS is gegroeid uit de Congregatie van de Zusters van OLV GASTHUIS.

In de werking wil het woonzorgcentrum zich laten leiden door de inspiratie van de zusters, nl. gastvrijheid en dienstbaarheid in christelijk perspectief.

Wij, bestuurders, directie en medewerkers, staan in voor de zorg van (zwaar)zorgbehoevende ouderen en ouderen met dementie uit Poperinge en nabije omgeving.

Wij bieden eveneens zorgflats, kortverblijf, dagopvang in DE PLATAAN, beschermd wonen via de assistentiewoningen FIORETTI, thuisverpleging en huishoudelijke hulp via de dienstenchequesonderneming GAST & THUIS aan. Tevens willen wij het aanbod van ouderenzorg altijd kunnen aanpassen aan de wijzigende noden.

Wij streven naar kwaliteitsvolle zorg voor de bewoners van ons rusthuis. Door hen op een respectvolle manier te benaderen met aandacht voor privacy, autonomie, inspraak, zelfzorg en intimiteit willen wij een nieuwe thuis creëren voor de bewoners.

Door aandacht te hebben voor de lichamelijke zorg, de nood aan erkenning en waardering, het levensverhaal en de levensovertuiging van de bewoners willen wij totaalzorg aanbieden.

Voortdurend overleg en efficiënte vorming zijn erop gericht de medewerkers inspraak te geven, uit te nodigen om initiatief te nemen en de samenwerkingsgeest te bevorderen. Op deze manier betrachten wij de motivering en de persoonlijke groei van onze medewerkers te bevorderen.

Wij willen aan onze bewoners betaalbare zorg aanbieden:

- enerzijds proberen wij de dagprijs zo laag mogelijk te houden door het voeren van een zuinig maar gerechtvaardigd financieel beleid.

- anderzijds benutten wij maximaal de mogelijkheden tot het bekomen van financiële tegemoetkomingen ten voordele van de individuele bewoners zoals: tegemoetkoming hulp aan bejaarden, Vlaamse zorgverzekering.

Wij wensen van het ONZE-LIEVE-VROUW GASTHUIS een open huis te maken waardoor we het sociaal contact tussen bewoners, familie, medewerkers, vrijwilligers, seniorenorganisaties en de gemeenschap bevorderen.

Wij, bestuurders, directie en medewerkers, willen ons blijvend inzetten om deze opdracht samen te realiseren.