Vraaggestuurde zorg op maat
Doestelling 1 : Ja-cultuur
Binnen een ja-cultuur bieden we een optimale, onderhandelde zorg. We gaan zo mogelijk steeds in dialoog met de zorgvrager om ondersteuning op maat te garanderen.
Dit doen we al:
Sterke realisatie van ja-cultuur binnen de woonzorgcentra. Bewonersparlementen
We blijven belang hechten aan het bewonersparlement als medium om de collectieve inspraak van de bewoner te realiseren. We zorgen ervoor dat de besproken thema’s in lijn liggen met de lopende (kwaliteits)projecten. In het voorbije jaar werd bijvoorbeeld stilgestaan bij de vakantieperiode en hoe de bewoners dit beleefd hebben. Hebben ze ook tips naar de toekomst toe? Andere thema’s waren voeding, aandacht voor speciale gelegenheden en feestdagen, ….
Doestelling 2 : Case Management
Als casemanagers zijn we verantwoordelijk voor het coördineren van diverse aspecten van zorg inclusief medische zorg, sociale diensten, huisvesting,… en meer. We werken samen met verschillende zorgverleners en professionals om een holistische aanpak te waarborgen.
Als casemanagers ontwikkelen we individuele zorgplannen op basis van de specifieke behoeften en doelen van de cliënt. Deze plannen kunnen dienen als leidraad voor de te verlenen zorg en de te behalen resultaten.
Dit doen we al:
Doorverwijzing sociale dienst naar onze verschillende dienstverleningen
Door onze uiteenlopende dienstverlening kunnen we een traject op maat van de zorgvrager maken: Sommige mensen hebben nood aan het Centrum voor Dagverzorging, anderen aan een veilige omgeving binnen onze assistentiewoningen. De verschillende dienstverleningen kunnen ook gecombineerd worden: zo zien we een wisselwerking tussen thuisverpleging en De Plataan, maar ook bijvoorbeeld tussen het Centrum voor Dagverzorging en ons Kortverblijf.
Doestelling 3 : Outreachende zorg
Binnen outreachende zorg zijn we proactief; zorgverleners nemen initiatief door actief de gemeenschap in te gaan om mensen te identificeren die mogelijk behoefte hebben aan zorg, maar die zich mogelijk niet melden bij traditionele zorginstellingen.